スルガ銀行 株式会社 様

スルガ銀行 CONNECT

スルガ銀行とつながる、ファイナンスアプリです。登録口座からの振込・振替ができるだけでなく、銀行口座や Visa カードのすべての取引情報が一括で管理できたり、便利なコネクト機能で気軽に問い合わせができたりと、スルガ銀行をもっと身近に感じられるアプリです。

  • Android
  • iPhone

– OUTLINE

「生活に溶け込むアプリ」をコンセプトとしたプロジェクト

スルガ銀行様のアプリリニューアルに、企画の段階から携わり共同開発しました。まず想定されるユーザーを対象とした調査を実施することで、一般的なインターネットバンキングアプリや銀行そのものがもつ課題や悩みをダイレクトにくみ取り、正しく理解することから始めました。例えば、実際にユーザーインタビューからヒントを得た機能として、振込完了時にメッセージを送れるようメッセージアプリを立ち上げる機能を追加しました。親子間の仕送り完了時などに即座にメッセージを送ることで、その後の円滑なコミュニケーションにつなげます。続いて既存アプリのヒューリスティック評価を実施することで現状の課題を分析し、より効果のある改善提案を実施しました。必要なときにユーザーの傍にいられるようなアプリをゴールとするうえで、少ない操作ステップでユーザーの目的が達成できること、必要な情報がすぐに簡単に得られることにこだわって制作しました。

         

POINTフェンリルの UI / UX 設計は、課題解決に一直線

設計前の調査結果から得た視認性・操作性に関する課題を UI デザインによって解決しています。例えば、初回のユーザー登録におけるストレスを軽減するため、登録内容・メリットを横スワイプで横断的に表示して画面遷移をなくし、それぞれを分かりやすく比較検討できるように工夫を施しました。また、認証・登録関係などアプリ利用時のハードルとなりやすい箇所に対しても、画面デザイン案の段階から社内の UX の専門家の評価に基づき、いくつかのプロトタイプを作成しました。これにより、クライアントとの認識にもずれがなく最適な UI が実現しています。

POINT安心のセキュリティ、快適なユーザビリティ

ファイナンスアプリという性質上、セキュリティについては特に慎重に設計から開発、テストを行いました。iPhone 版では Touch ID / Face ID に、Android 版では指紋認証によるアプリのロックに対応したり、口座一覧では残高表示をワンタップで ON / OFF の切り替えができるようにしたりと、ユーザーのプライバシーを守りながらも、安心してアプリをお使いいただけるようにしました。さらにはセキュリティがしっかりしているだけでなく、心地よくアプリが使えるよう、操作に対するレスポンス、エラー発生時のメッセージや振る舞い等、細部までこだわって作り込みました。

– DESIGN CAPTURE

– STAFF VOICE

デザイナー

制約とブランド感の両立

ビジネスロジックや制約を深く理解し、コンセプトを体現するための情報設計にもっとも苦心しました。また、ブランドとしての一貫性を崩さない明瞭で直感的なアイコングラフィックス、手触りの良い操作感・レスポンスなどにこだわり、デザインに取り組みました。

エンジニア

長く使っていただくアプリだから、拡張性やメンテナンス性にも配慮

内部構造は、複数人での同時並行開発が行いやすいよう疎結合な作りを心掛けました。これにより、単に開発スピードを向上させただけでなく、長期的な運用を見据え、今後の機能追加も行いやすくなっています。

– DOWNLOAD

App Store

Google Play

カテゴリ:ファイナンス

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