ご依頼やご相談など、
お気軽にお問い合わせください。
フェンリルは、あらゆる問題解決の
プロフェッショナルです。
「お客さまにとって心地のよいサービス体験」をコンセプトに
アコム社のカードローン会員アプリをリニューアルしました。リニューアルした本アプリでは、インターネットwebチャネルでは実現できなかった「速い動作・起動」「生体認証やプッシュ通知などの機能」を実現。お客さまの利便性が向上するスマホアプリです。また、2020年3月に改正された「犯罪による収益の移転防止に関する法律(以下、犯罪収益移転防止法)」にも対応しています。
POINTユーザーがひと目で必要な情報を確認できるデザイン
消費者金融事業として多様な情報があるなかで、ユーザーが情報を認識しやすいような意匠、設計に配慮。まずはユーザーが主に使う機能として想定される「貸付/返済」がスムーズに行えることで、他の機能の操作性にも期待感を持ってアプリを継続利用いただけることも意識しました。
POINT今後の継続的な機能追加や改善を見越して
「犯罪収益移転防止法」による法要件やアコム社での既存業務フローが前提にあり、複雑な要件の機能が多数ありました。今後も継続的に機能追加や改善をしていくために、可能な限りシンプルな仕様にすることを重視。また、金融系アプリであるためセキュリティ対策に注意し、アコム社と密に認識を合わせながら開発を進めました。
デザイナーの声
操作数少なく目的の手続きができるようなデザイン設計に
ローン種別による表示情報や複数の契約形態など多様な情報がある中で、ホーム画面における情報整理などを徹底。ユーザーがちょっとした隙間時間にも「今すぐ簡単に借りたい、返したい」が叶えられるアプリを目指しました。
エンジニアの声
専門的な分野への理解に注力しました
専門的な知識が必要となる「犯罪収益移転防止法」や消費者金融業に関する内容など、通常のアプリ開発よりも要件や仕様の理解に苦労しましたが、プロジェクトメンバーと協力しながら進めることができました。